1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote und Werkleistungen von TK Ausbau, Triantafyllos Karatzidis, Seminarstraße 18, 45138 Essen, gegenüber Privat- und Gewerbekunden.
2. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Anfragen über die Website, per Telefon oder WhatsApp sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot und dessen Annahme oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Umfang, Ausführung, Materialien und Termine ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Zusätzliche Leistungen, die nachträglich beauftragt werden oder aufgrund nicht erkennbarer Gegebenheiten erforderlich sind, werden vor Ausführung abgestimmt und gesondert berechnet. Zahlungsziele und gegebenenfalls Abschlagszahlungen sind im Angebot oder in der Rechnung angegeben.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde ermöglicht den vereinbarten Zugang zum Objekt, stellt erforderliche Informationen rechtzeitig bereit und sorgt – soweit vereinbart – für freie Arbeitsbereiche. Verzögerungen, die aus fehlender Mitwirkung entstehen, können zu einer angemessenen Anpassung von Termin und Vergütung führen.
5. Ausführung und Abnahme
TK Ausbau führt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt aus. Nach Fertigstellung erfolgt die Abnahme nach den gesetzlichen Vorschriften. Offensichtliche Mängel sollen zeitnah angezeigt werden.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine Haftung besteht nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7. Widerrufsrecht
Bei Verträgen mit Verbrauchern können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Die erforderliche Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular werden, soweit erforderlich, im Zusammenhang mit dem konkreten Vertrag zur Verfügung gestellt.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Änderungen oder Ergänzungen eines Auftrags bedürfen zur Klarstellung der Textform.